যেভাবে বিকাশ লাইভ চ্যাট বা হেল্প লাইন কন্টাক করবেন

বিকাশ লাইভ চ্যাট বা হেল্প লাইন

আপনি কি বিকাশ ব্যাবহার করেন ? উত্তর হ্যাঁ হলে আপনি কখনও না কখনও বিকাশ নিয়ে সমস্যাই পড়বেন ৷

সেটা যে কোন সমস্যা হতে পারে ৷

• যেমন : Bkash payment সম্পর্কিত , বিকাশ একাউন্ট খোলা সম্পর্কিত , বিকাশ পিন ভুলে যাওয়া , একাউন্টে লগইন না হওয়া ইত্যাদি ৷

ফলে আমাদের বিকাশ কাষ্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করতে হয় ৷
কিন্তু কিভাবে যোগাযোগ করবেন Bkash কাষ্টমার কেয়ারের সাথে ?

আজ আমরা জানব কিভাবে বিকাশ কাষ্টমার কেয়ার এর সাথে যোগাযোগ করবেন ৷

তিন ভাবে বিকাশ কাষ্টমার কেয়ার এর সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন !

1. Bkash লাইভ চেট
2. 16247 কল করে
3. সরাসরি Bkash গ্রাহক সেবা পয়েন্টে গিয়ে

কিভাবে করবেন বিকাশের সাথে লাইভ চেট ?

বিকাশ লাইভ চ্যাট করতে আপনি সরাসরি বিকাশ app অথবা বিকাশ অফিসিয়াল ওয়েব সাইটে চলে যান ৷

নিচের মত আসবে !

• এখানে নিচে ডানপাশে Live Chat লিখা আছে দেখুন ৷ Live Chat এ ক্লিক করুন এবং বাংলা অথবা ইংলিস সিলিক্ট করুন ৷
• তারপর আপনি কোন বিষয়ে লাইভ চ্যাট করতে চান তা সিলেক্ট করে আপনার কথোপথন শুরু করুন ৷

বিকাশ লাইভ চ্যাট বা হেল্প লাইন কন্টাক

অল্প সময়ের মধ্য বিকাশের হেলফ সেন্টার থেকে কেও না কেও আপনার sms এর রিপ্লাই দিবে ৷

সাধারণত, বিকাশের লাইভ চ্যাট সেবা সকাল ৯ টা থেকে রাত ১০ টা পর্যন্ত পাওয়া যায়।

বিকাশ হেলফ সেন্টার নামবারে কল করার নিয়ম

বিকাশ হেল্পলাইনে কল করতে হলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:

• যেকোন প্রোয়োজনে সরাসরি 16247 নাম্বারে কল করে বিকাশ কাষ্টমার কেয়ার এর সাথে কথা বলতে পারেন ৷
• কল করে আপনি যে কোন Bkash সম্পর্কিত তথ্য জানতে পারেন ৷

সাধারণত, বিকাশ হেল্পলাইন সেবা সকাল ৯ টা থেকে রাত ১০ টা পর্যন্ত পাওয়া যায়। আপনি হেল্পলাইন নম্বরে কল করে আপনার সমস্যার সমাধান নিশ্চিত কর

সরাসরি Bkash গ্রাহক সেবা পয়েন্টে

• আপনি বিকাশের যেকোন সমস্যা বা তথ্যর জন্য সরাসরি Bkash হেলফ সেন্টার গিয়ে হেলফ নিতে পারেন ৷
• সারা দেশে বিকাশের অনেক গ্রাহক সেবা কেন্দ রয়েছে ৷ এখান থেকে দেখে নিতে পারেন সারা দেশের বিকাশ হেলফ সেন্টার গুলো ৷

তাহলে বন্ধুরা বিকাশের যে কোন problem এর জন্য উপরের যে কোন মাধ্যমে সরাসরি বিকাশের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন ৷